Eloise, una niña traviesa de seis años, prepara el día de Navidad con su inseparable Nanny, la niñera que vive con ella en el Hotel Plaza, junto con su perro Esmirruchi y su tortuga Fittipaldi. El día anterior de Navidad, Eloise y Nanny despliegan una gran actividad. Todo es ajetreo, hay que colocar las guirnaldas, adornar el árbol, caramelizar manzanas, colocar velas, envolver los regalos y no olvidarse de nadie. Eloise está muy contenta, corre y salta por los pasillos, cantando y escribiendo en las paredes NAVIDAD. Todos en el hotel, hasta los más distraídos, acaban enterándose que es Navidad.

Este relato, publicado por primera vez en 1958, se convirtió en un éxito sin precedentes en los Estados Unidos. Los textos de Kay Thompson y las ilustraciones de Hilary Knight crearon un personaje que es un clásico de la literatura infantil, adorado por varias generaciones.